Non è stato fino a una serie di suicidi lavorativi nel 2010 che la società è stata sotto i riflettori per le sue atroci condizioni di lavoro. I salari bassi e le condizioni di lavoro illegali sono stati lamentati sia dai lavoratori che dagli attivisti del lavoro [2]. Da allora è stato sotto controllo da parte di gruppi ambientalisti che si concentrano sulle attività inquinanti nella catena di approvvigionamento di Apple. Nel loro secondo rapporto dal 2011 sulla questione, una coalizione di 5 influenti Engos cinesi ha presentato i loro risultati dalle indagini in loco [4].

Lo stabilimento di Foxconn a Taiyuan, nella provincia di Shanxi, è una delle 12 fabbriche in Cina note per essere i principali produttori delle serie di iPhone e iPad di Apple, nonché alcuni accessori chiave. Nell'estate del 2011, i residenti del vicino complesso di Hengda Lvzhou Apartments avevano iniziato a notare uno strano odore. La puzza, che avevano creduto per la prima volta provenisse dal sistema fognario, alla fine divenne insopportabile. Più lamentele di tosse, mal di testa e problemi di stomaco avevano i residenti che puntavano il dito direttamente sulla fabbrica Foxconn vicina. I residenti interessati avevano lasciato le loro speranze nella campagna investigativa contro Apple in attesa che la pressione esercitata sulla società avrebbe spostato sia il produttore che il governo ad agire di conseguenza e migliorare la situazione. Non solo erano preoccupati per la loro salute, ma anche per le loro case appena acquisite nel complesso Hengda Lvzhou Apartments. Tuttavia, la situazione si è deteriorata quando i problemi di salute visibili, come le difficoltà respiratorie e le irritazioni dello stomaco, sono aumentate [6].

Già nel 2009, i residenti locali avevano iniziato a reagire online ai problemi di inquinamento della fabbrica. Le autorità locali hanno reagito lentamente ma, entro l'8 agosto 2010, il sito Web dell'Ambiente di protezione (EPB) della provincia di Shanxi ha elencato FoxConn nella loro sezione Penalità amministrativa ambientale -> Elenco di società con supervisione -> Problemi ambientali "che pubblica il" Rapporto investigativo sulla gestione delle petizioni ambientali a Foxconn Technology Co., Ltd. per quanto riguarda l'inquinamento da emissioni. " [5]. Secondo il documento, l'EPB di Taiyuan ha fatto diverse richieste alla società, chiedendo il monitoraggio degli inquinanti e il potenziamento delle strutture. Secondo un'indagine del 2010 dell'EPB provinciale, gli odori stavano uscendo dall'officina di rivestimento e dalla nebbia petrolifera creata dalle attrezzature nell'officina di macchinari della fabbrica Foxconn. L'EPB di Taiyuan ha ampliato l'elenco di inquinanti ambientali causati dalla fabbrica nel 2011. I gas irritanti sono stati causati da fumi del laboratorio di rivestimento, odori delle apparecchiature di trattamento delle acque reflue, nebbia petrolifera del seminario di macchinari e polvere del seminario di riciclaggio [ 3] [8].

Il 6 agosto 2011 i residenti hanno mostrato la loro rabbia per le autorità a livello locale, città, provinciale e nazionale che non avevano reagito a ulteriori innumerevoli telefonate: bloccando la strada con le loro auto davanti alla fabbrica, circa 100 residenti hanno attirato l'attenzione di il governo provinciale. A seguito della protesta, le autorità locali si sono messe in contatto con Foxconn e hanno organizzato diverse visite per i residenti in fabbrica. Anche se i canali di comunicazione tra Foxconn e i residenti erano stati aperti e la società aveva promesso di migliorare, i reclami dei residenti non cessarono. Avendo perso la fiducia nella determinazione di funzionari pubblici e istituzioni, i residenti insistono ancora sul fatto che l'unico risultato positivo sarebbe che Foxconn andasse a partire [5].

Una grande rissa di circa 2000 lavoratori nel 2012 ha portato a una chiusura temporanea della fabbrica. Anche se la società è in negazione, i lavoratori riferiscono che l'incidente è stato scatenato dal violento trattamento delle guardie di sicurezza nei confronti dei lavoratori. A seguito di un intervento tra cui circa 5000 poliziotti, 40 persone dovevano essere portate in ospedale [7] [9].

Circa 2000 residenti abitano la comunità di Hengda Oasis colpita, di fronte alla fabbrica di Foxconn. [7]